玉城さん（ICTコンサルタントアシスタント）

玉城さん

ICT Consultant Assistant

ライフイベントに合わせて働き方を変えながら。
7年続けられる「人がいい」会社だった

派遣社員としてジェイネッツに入り、正社員、時短勤務、リモートワークへ。

ライフイベントに合わせて働き方を柔軟に変えながら、気づけば在籍は7年。

「制度や環境もありがたいけれど、結局いちばん大きいのは“人”かもしれないですね」

そう語る玉城さんが大切にしているのは、リモートだからこそ必要になる「伝え方」の工夫と、感情に振り回されないコミュニケーション。

変化の多い働き方の中でも前向きに走り続けられる理由を、リアルな言葉でお届けします。

玉城さんの1日のスケジュール

自己紹介

──まずは自己紹介をお願いします。

玉城です。ジェイネッツには在籍して7年ほどになります。

入社当初は派遣社員として関わり始め、その後正社員になりました。

ライフイベントに合わせて勤務形態を調整しながら、現在はリモートを中心に働いています。

働き方が変わっても、変わらず大切にしているのは「チームにとって必要なことを、必要なタイミングで返す」こと。

直接会えない環境だからこそ、仕事の進み方や連携の仕方には意識を向けてきました。

転職を考え始めたきっかけについて

── そもそも転職を考え始めたきっかけを教えてください。

入社前は別の仕事をしていましたが、当時は「今の環境を変えたい」「働き方を見直したい」という気持ちがありました。

生活とのバランスを考えたときに、無理を続けるよりも、長く働ける形を探したいと思ったんです。

「何かを劇的に変えたい」というより、“自分に合う働き方”を見つけたい、という感覚に近かったかもしれません。

就職で大事にしていた軸について

── 次の仕事を選ぶうえで、どんな軸を持っていましたか？

当時の私にとって大事だったのは、次の3つでした。

生活と両立できる働き方ができるか
周りと協力しながら働ける環境か
“必要とされる役割”を担える仕事か

特に「誰かが困っているときに役に立てる」「落ちてきそうなボールを拾って前に進める」ような、支える仕事には元々関心がありました。

だからこそ、業務内容が「固定されすぎていない」ことも、むしろ自分には合うかもしれないと思っていました。

転職活動について

── どんな方法で仕事を探していましたか？

当時は派遣という形で仕事を探していたので、派遣会社に登録して紹介を受ける流れでした。

複数の候補がある中で、応募して選考（面談）を受けて、という形で決めていきました。

仕事内容については、最初から細かくイメージできていたわけではなく、「実際に話してみて、合いそうかどうか」を大事にしていました。

入社の決め手について

── ジェイネッツに決めた理由を教えてください。

個人的に大きかったのは、「ここなら相談しながら進められそう」と思えたことです。

派遣で入る場合って、環境によっては“割り切り”になってしまうこともありますが、ジェイネッツは最初の段階から距離感が近く、話しやすい雰囲気がありました。

その後、働く中で正社員の打診をいただいたときも、「望んでいることを言いづらい空気じゃなかった」のが決め手になったと思います。

また、タイミング的にもプライベートの状況と重なり、「今なら挑戦できるかもしれない」と思えたことも後押しになりました。

実際に働いてみて

── 実際に働いてみて、ギャップはありましたか？

良い意味でのギャップは「働き方の相談ができること」でした。

派遣からパート、その後は時短正社員へ、沖縄への移動、時短勤務、リモートなど、働き方を変える局面が何度かありましたが、その都度相談しながら決められたのは本当にありがたかったです。

一方で、リモートが中心になると、テキストコミュニケーションの難しさはより強く感じました。

会話の「温度」が伝わりづらい分、書き方ひとつで受け取り方が変わってしまう。そこは、想像以上に繊細な部分でした。

現在の仕事内容について

── 現在の仕事内容を教えてください。

今はリモートで、資料・写真・ドキュメントなどを照らし合わせながらチェックを進める業務が中心です。
確認事項が出てきたら担当の方に連絡し、必要な情報を揃えて前に進めていきます。

また「営業機会を落とさないこと」が重要な場面もあり、
“ここはどうにかして露出を確保したい”
といった相談に対して、状況を聞きながら整理していくこともあります。

（報告書を作る／見るなどの業務にも関わることはありますが、基本は「情報を揃えて、判断や次のアクションにつなげる」役割が多いです。）

電話受付、来客対応、報告書の作成、そして回線の開通申請から開通までの手続きを担当しています。

案件や確認事項が多いので、進捗管理や報告漏れがないように、「分からないことは早めに共有する」ことを意識しています。

仕事のやりがいについて

── どんな瞬間にやりがいを感じますか？

リモートは孤独になりやすい反面、「自分の動きがそのまま成果につながる」感覚があります。

だからこそ、必要な情報が揃って前に進んだときや、誰かの判断がスムーズになったときは「役に立ったな」と思えます。

それ以上に、7年続けられている理由はやっぱり『人』だと思っています。

オンライン中心でも、話すと安心できる。困ったときに相談できる。そういう積み重ねが長く続けられる理由になっています。

一緒に働く人・チームについて

── 一緒に働いている方々の印象を教えてください。

会社には本当にいろんな人がいます。

全員と頻繁に会えるわけではないのですが、それでも「面白い人が多いな」という印象です。

個性を打ち出す会社は世の中にたくさんある中で、ジェイネッツは、"拾ってくれる側（受け入れる側）"の懐の広さがある会社だと感じます。

仕事でも、困っていることや状況が変わったときに「まずは話してみよう」と言える雰囲気があって、そこは安心感につながっています。

その一方で、自由度が高いぶん、受け身で「誰かが全部整えてくれるのを待つ」スタイルだと、少し厳しく感じることもあるかもしれません。

でも逆に言うと、自分から相談したり、周りと連携しながら進められる人にとっては、すごく居心地がいい環境だと思います。